1. Responsable du traitement

Chardon Déco – Jonathan Chardon

contact@chardondeco.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes clients :

• Nom et prénom
• Email
• Téléphone
• Adresse du projet
• Informations liées au projet (surface, pièces, budget, style, délais…)

Aucune donnée sensible n’est demandée.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• vous répondre,
• établir un devis,
• assurer le suivi du projet,
• améliorer le service,
• respecter nos obligations légales.

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution d’une prestation ou de mesures précontractuelles (réponses aux demandes),
• votre consentement (formulaires),
• l’intérêt légitime (gestion interne).

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 12 mois
• Clients : 10 ans (obligations comptables)

6. Destinataires

Seul Chardon Déco (Jonathan Chardon) accède aux données.

Aucun transfert hors UE n’est réalisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

• d’accès
• de rectification
• d’effacement
• d’opposition
• de limitation
• de portabilité

Pour exercer vos droits :

contact@chardondeco.com

8. Sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée via l’hébergeur et les services utilisés.

9. Mise à jour

La présente politique pourra être modifiée à tout moment.